Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO
En Pryme Sport, trabajamos duro para que recibas tu equipo de entrenamiento lo antes posible. Al trabajar directamente con fabricantes internacionales para ofrecerte los mejores precios, seguimos el siguiente proceso logístico:
1. TIEMPOS DE PROCESAMIENTO
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y festivos) tras recibir el correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirás otra notificación cuando tu pedido haya sido enviado.
2. PLAZOS DE ENTREGA ESTIMADOS
Debido a nuestro modelo de gestión directa desde fábrica (para garantizar el precio más bajo), los plazos de entrega habituales para España son:
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Envío Estándar: 7 a 15 días hábiles.
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Periodos de alta demanda: En fechas señaladas (Navidad, Black Friday, etc.), el plazo puede extenderse hasta los 21 días hábiles.
Nota: Estos plazos son estimaciones y pueden variar por causas ajenas a Pryme Sport (trámites aduaneros, huelgas de transporte, etc.).
3. TARIFAS DE ENVÍO
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Envío Estándar a España: GRATIS en pedidos superiores a [X]€ (o tarifa plana de [X]€).
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Las tarifas aplicables se calcularán y mostrarán en el momento del pago (checkout).
4. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO (TRACKING)
Queremos que estés tranquilo. En cuanto tu pedido salga del almacén, te enviaremos un correo electrónico con un número de seguimiento. Podrás rastrear tu paquete en todo momento a través de nuestra sección "Rastrea tu Pedido" o en plataformas globales de seguimiento. El número puede tardar entre 48-72 horas en mostrar información actualizada en el sistema.
5. ADUANAS, ARANCELES E IMPUESTOS
Pryme Sport no se hace responsable de los recargos aduaneros o impuestos aplicados a tu pedido. Todas las tasas aplicadas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (tarifas, impuestos, etc.). No obstante, la gran mayoría de nuestros pedidos para España no incurren en gastos adicionales.
6. DIRECCIONES DE ENVÍO
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. Pryme Sport no se hace responsable de pedidos no entregados debido a errores en la dirección proporcionada por el usuario.
7. ¿DUDAS CON TU ENVÍO?
Si tu pedido no ha llegado en el plazo estipulado, por favor escríbenos a rodriguezlopezinfo@gmail.com con tu número de pedido y lo solucionaremos de inmediato.